Beaucoup d'entreprises ouvrent une page Facebook, publient trois fois, puis l'abandonnent. Une page vide rassure moins qu'aucune page. Voici une méthode simple pour tenir dans la durée.
Trois types de publications qui fonctionnent
Montrer. Vos produits, vos réalisations, les coulisses de votre travail. Les photos réelles marchent mieux que les images trouvées sur Internet.
Prouver. Un avis client, un avant/après, un chiffre. C'est ce qui transforme un curieux en acheteur.
Aider. Un conseil, une réponse à une question fréquente. Vous montrez votre savoir-faire sans vendre.
Un rythme tenable
- Deux publications par semaine suffisent pour commencer.
- Préparez-les en une fois, en début de mois.
- Répondez aux commentaires et aux messages dans la journée.
Les erreurs à éviter
- Ne publier que des promotions.
- Changer de style à chaque visuel : gardez vos couleurs et votre logo.
- Laisser les messages sans réponse.
La régularité compte plus que la quantité.
Et si vous n'avez pas le temps ?
C'est exactement le rôle d'un community manager : calendrier, visuels, publications et réponses. Découvrez mon accompagnement réseaux sociaux ou écrivez-moi pour en parler.